Privacy Policy

Last updated: 31 October 2026

This policy covers Clumsy Paws (the game, on iPhone, Android, Windows, Mac and Linux) and this website. They are made by Dodderware S.A.S., Medellín, Colombia ("we").

The short version

You don't need an account. There are no ads, no analytics or tracking tools, no tracking cookies and no in-app purchases. We do not track you. Playing alone or on a LAN sends nothing to us, except a crash report after the game crashes (see below). If you play online, the game talks to our server (games.dodderware.cloud, run by Dodderware S.A.S.) to find a race, and in most races our own server carries the race, so the other players never see your IP address. Only when a player's own device has to host a race do the other players' devices see its address. The other players see your name, your animal and the looks you wear, and you can report a name or block a player; there are no messages between players. To keep your paws and items, the server keeps a small record for your installation under an anonymous player id, with no email or phone number; you can delete it from the game at any time. On a new device the game can find that record again with what the App Store or your invite code already proves, or with a random key it keeps in your iCloud Keychain, and it always asks you first (see "Finding your progress on a new device"). The game does not access your contacts, photos, microphone, camera or location.

What stays on your device

The game keeps a settings file on your device: your player name, the animal you picked, your graphics and control settings and your touch button layout. None of it is sent to us (except your player name when you play online, see below), and uninstalling the game deletes it. The first time, the game makes up a cute random player name (like "Speedy Panda"), on phones and computers alike. Before version 0.4.0 a computer used its user name instead; after an update that name stays until you change it. You can change your name in Settings. A name with a rude word or personal details (a phone number, an email address, a link, an @handle) is swapped for a cute one. The game checks other players' names the same way, and so does our server in online play.

LAN games (the same Wi-Fi)

When you host a LAN game, your device announces it on your local network about once a second, so that others can find it: the game's name (your player name), the course, the number of players and the network port.
When you play a LAN game, the devices in that game exchange what they need to play: player names, the chosen animals, each player's controls and positions in the race. They also see each other's local network (IP) addresses.

All of this stays on your local network, between the devices in the game; nothing goes to us or over the internet. Anyone on the same network can see the announcements of hosted games, so pick a player name you are happy to show.

Online play

Online play is optional: it starts only when you open QUICK RACE, INVITE FRIENDS or JOIN FRIENDS in the MULTIPLAYER menu, or the friends button on the main screen. With points on, the main screen also asks the server for your friends list about once a minute, to show a dot when a friend request is waiting or a friend's room is open. SOLO and LAN PARTY send nothing to us. A parent can also turn online play off in Settings ("Race with players online"): the game then offers only SOLO and LAN PARTY. The game sends the server:

a random install id, made on your device the first time you go online. It is not your name, your phone's advertising id or any other device identifier, and we use it only to recognise the same installation (for limits and bans). The server turns it into an anonymous player id. That id stays the same for your installation (so your paws stay yours), but it carries no name, email or phone number, and we can't tell from it who you are;
your player name, your animal and the looks you wear, which the other players in your race see; the game's version;
the room you make or join (its code, the course, how many players, whether it is just for your friends) and, only if your device has to host a race, the network addresses it can be reached at, so the other players' devices can connect to it;
a few connection tests (the kind of network you are on, how long a round trip to our server takes), used only to choose the best place to host your race. They are kept in the server's memory only, apart from counts with no ids.

Who carries the race. A QUICK RACE, and a friends' room, normally run on our server. The server then sees what the host of a race would see (the players' names, animals, looks, controls and positions), and every player's device talks only to it: nobody sees anybody else's IP address. If our server is down, full or too far away, the game quietly picks a player's device to host the race instead (a phone on mobile data only as a last resort). Then the other players' devices connect to the host, so they can see its IP address, and the host can see theirs; we give your address only to the players in the same race. If you would rather not share your address, play SOLO or on a LAN, or turn online play off in Settings.

To find out how your device can be reached, the game asks our own STUN server (games.dodderware.cloud, run by Dodderware S.A.S.). It sees your IP address, as any server you connect to does, and keeps no record of it. The game no longer asks STUN servers run by Google or Cloudflare. When two devices can't connect to each other directly, the game connects them through our relay, on the same address: it forwards the game's packets, so it sees your IP address and what the packets carry, as our server does, and it keeps no record of your address or of what they say. It logs only one line per session (the anonymous player ids, counts of packets and errors), deleted after 14 days. Players connected through the relay don't see each other's IP address.

When you host an online match, the game also asks your router (by UPnP or NAT-PMP, if the router allows it) to open a network port for the match, so the other players can reach you. That request stays on your local network, and the game asks the router to close the port again when you stop hosting.

The list of open races and rooms and who is in each one is kept in the server's memory only and disappears when the race or room ends. When you host or join a race or room, and when your paws change, the server writes a short line to its log with your anonymous player id (not your name), for troubleshooting and to deal with abuse. These logs are deleted after 14 days. Until late October 2026 these lines also held the player name; those older lines are deleted after 14 days like the rest. Our hosting system keeps a separate technical log (start-ups and errors) with no player names or ids. A friends' room is not in any public list: only people who have its join code (and, if you allow it, your accepted friends) can join it.

Reports and bans. The server receives crash reports and name reports (see "Friends, reports and blocks"), and it can ban an installation that abuses online play. They refer to players only by the anonymous public id, never by your address. Crash reports: if the game crashes, it saves a short technical report and sends it to our server the next time it starts: the game version, the system and device model, where in the code it crashed, and the game's last technical messages with every player name, address and id removed. It holds no name, no player id and no IP address, so it can't be traced back to you, and it is kept for 90 days, only to fix the bug. The Android and desktop builds that need an invite code also send, with the code, a random number made when the app is installed (Android) or a one-way hash of the computer (not reversible), to keep one code to one device. The iPhone and Mac App Store versions have no invite code: instead they send the App Store's signed record of the purchase, so our server can check the copy is genuine. For each anonymous player id the server keeps how the copy was verified (the invite code, or Apple's purchase id) and when.

Apple's own reports: on iPhone and Mac, Apple shares with us its own crash reports for the game: from TestFlight test builds, and from players who chose to share analytics with app developers in their device's settings. TestFlight testers can also send us feedback (comments and screenshots) through TestFlight. Apple's privacy policy covers what Apple collects.

Like any web server, ours may record requests (your IP address, the time and the request) in its logs, used only for security and troubleshooting and kept for 14 days. Online play has no chat. Names are shown as typed: please don't use your real full name.

Friends, reports and blocks

Friends. A friend request can go to a player who is in your friends' room with you, or to a player you raced with in a QUICK RACE, from their card in that race's results (within 30 minutes of the race). There is no search, no list of players and no way to write to anyone, and a request always waits for the other player's YES: it is kept 14 days, and after a NO the same player can't ask again for 30 days. Our server limits requests: at most 30 a day (20 of them to players met in a QUICK RACE) and 40 waiting at once. When both of you say yes, each friends list holds the other's anonymous player id and the name and animal they last played with, and nothing else. The list is kept with your record until you remove the friend or delete your record, or after 24 months without play, like the rest of the record. Your accepted friends can see when you are in a room, so they can join you; a switch in FRIENDS (also in Settings) hides it. That presence lives in the server's memory only and is gone when you leave the room. Friends don't see your race history, and there is no "online now" or "last seen".

Report name. On another player's card, REPORT NAME sends us a reason you pick from a short list (no text box), the name as it was shown, that player's anonymous id, your own anonymous id, the race or room and the time. One of us reads the reports every day, and may swap the name for a cute one or ban the installation. Reports are deleted after 90 days. We don't tell the reported player who reported them.

Moderators. Reports are read by our moderators, people we approve, in a private chat on a messaging service. They see the reported name, the reason and how many reports there are; never who reported or any ids. These messages are deleted within two days. We keep a record of what was done for a year.

Block. BLOCK ends a friendship, stops requests between you, and keeps the game from putting the two of you in the same QUICK RACE. Your list of blocked players is kept with your record, until you unblock someone or delete the record.

Who raced together. For every online race, private rooms and JUST US included, our server keeps which players were in it (their anonymous ids and the names as shown) in its memory for 30 minutes, so a results card can show a name and ADD FRIEND, REPORT NAME and BLOCK work; in races on our server, the room itself tells the server who raced. Only a QUICK RACE lets players who don't share a friends' room ask to be friends. The races that pay paws are kept 30 days (see "Paws, levels and items").

Deleting your progress removes your friends, requests and blocks too.

Bots

Some racers are bots run by the game: in SOLO and LAN PARTY, and in online races, where they fill the places that no other player takes. In online races open to other players (QUICK RACE, and friends racing with others) they have made-up names and look like players; in LAN PARTY and JUST US races they are marked as bots. They are not people: they don't chat, can't be added as friends and collect nothing. Tap a racer to open their card: a bot's card says so. Bots never earn paws.

Paws, levels and items

In online races (not JUST US or LAN PARTY) you can earn paws, level up and spend paws on looks in the shop (paws are never sold for money). For that, our server keeps a record for your installation, under its anonymous player id: your paws and how you got or spent them, your level, the items you own and wear, your time zone (so the daily limits reset at your midnight) and when you last played. For 30 days it also keeps the races you played in (your place and the paws they paid). It also keeps the player name and the animal you last played with, only to show them to you on a new device that finds your record. There is no real name, email or phone number in it.

To pay paws, each player's game tells our server the race's finish order. In a race on our server, the room also reports the finish order itself, and the server pays by it when your game's report agrees (so you can earn even when the other racers are bots); a race that a player's device hosts needs the reports of two players who agree.

If you tap SAVE MY PROGRESS, the game shows a recovery code that moves your paws and items to another device. We keep only a scrambled (one-way) form of the code: we can check a code, not read it. Anyone with the code can move your progress, so keep it private. A record nobody uses for 24 months is deleted, with its links; otherwise it stays until you delete it (see "Deleting your data" below).

Finding your progress on a new device

When you install the game again, or play on another device, the game can find your record so you don't need the recovery code. It uses only things our server can check:

On iPhone and Mac: the App Store's record of your purchase (one per Apple Account, so a family iPad that brothers and sisters share counts as one), and a random restore key the game makes and keeps in your iCloud Keychain, which Apple syncs, end-to-end encrypted, to your other Apple devices.
On Android and computers: the invite code you activated.

We keep only a scrambled (one-way) form of each: never the purchase id, the key or anything about your Apple Account. We never see its name, email or friends. These links are used only to find your progress: never shared, never used for ads or profiling. When a new device finds a record, it shows that record's animal, player name, level and paws and asks "Welcome back! Is this you?" (or "Who's playing?" when brothers and sisters share one); nothing happens until you tap. Nothing is ever added together, not even with a recovery code: if you pick a record, that device plays it from then on, and the paws it had stay where they were. You can see these links in the game's Settings, Linked, remove one (UNLINK) and add it back (LINK).

To recover from failures, we make backups of the server's data (these records included). The backups are encrypted with keys we keep offline.

Android and iPhone permissions

The Android app asks for internet access, network and Wi-Fi state, and Wi-Fi multicast. They are used to find and play LAN games on your Wi-Fi and to play online. Android grants them at install, without asking. On iPhone the game asks to use your local network: it needs it to find LAN games and to connect directly to online players who share your Wi-Fi.

This website

The site is a set of static pages. It sets no cookies, runs no analytics and loads nothing from other companies (even the font comes from our own server, games.dodderware.cloud). It remembers the language you choose in your browser's local storage, which stays in your browser. Like any web server, ours may record requests (your IP address, the time, the page and your browser) in its logs, used only for security and troubleshooting and kept for 14 days.

Children

The game is made for players of all ages, children included. It has no ads, no analytics, no accounts, no chat and no way to send messages, photos or voice. What our server keeps is only what this page describes: the anonymous player id with the paws and items tied to it, and logs deleted after 14 days. We never ask for a name, email, phone number, address or location, and we do not knowingly collect personal data from children. We never see your child's Apple Account name, email or friends. A parent can delete a child's progress at any time, from the game or by writing to us (see below). Other players in an online race can see a player's name, so children should not use their real name. A parent can turn online play off in Settings, and a friend request is only possible between players who shared a friends' room or just raced together in a QUICK RACE, and always needs the other player's YES.

When this changes

Accounts, chat, in-app purchases or ads would change what the game handles. This policy will be updated before any of them ships, and this page will show the new version and its date.

Deleting your data

On your device: uninstalling the game deletes its settings file, with your player name and the random install id.
Your paws and items, from the game: open Settings, then Progress, MY PAWS, and tap DELETE MY PROGRESS. Your record on our server (paws, level, items, recovery code) is deleted at once, with the links that found it, and the game removes its restore key from your iCloud Keychain. Do it before uninstalling: once the game is gone, the server can no longer tell which record was yours.
Ask us: a parent or a player can write to support@dodderware.com. Send the recovery code if you have one, or the invite code; if not, the player name, the kind of device and roughly when you played. We delete the record, its links, its race history and how the copy was verified, and we answer within 15 working days. If an installation was banned for abuse, we keep the ban until it ends. Log lines are deleted after 14 days in any case.

A deleted record also leaves the encrypted backups within 14 days. A record nobody uses for 24 months is deleted the same way, with its links.

Your rights and contact

Under Colombian law (Law 1581 of 2012) and similar laws elsewhere you can ask what data we hold about you and have it corrected or deleted; we hold no account, only what is described above. For any question, write to support@dodderware.com (more help on the support page).

Política de privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Esta política cubre Clumsy Paws (el juego, en iPhone, Android, Windows, Mac y Linux) y este sitio web. Los hace Dodderware S.A.S., Medellín, Colombia ("nosotros").

En pocas palabras

No necesitas una cuenta. No hay anuncios, ni herramientas de analítica o rastreo, ni cookies de rastreo, ni compras dentro del juego. No te rastreamos. Jugar solo o en una LAN no nos envía nada, salvo un informe de fallo después de que el juego se cierre por un error (ver abajo). Si juegas en línea, el juego habla con nuestro servidor (games.dodderware.cloud, operado por Dodderware S.A.S.) para encontrar una carrera, y en la mayoría de las carreras nuestro propio servidor lleva la carrera, así que los demás jugadores nunca ven tu dirección IP. Solo cuando el dispositivo de un jugador tiene que alojar una carrera, los dispositivos de los demás ven su dirección. Los demás jugadores ven tu nombre, tu animal y los looks que llevas, y puedes reportar un nombre o bloquear a un jugador; no hay mensajes entre jugadores. Para guardar tus patitas y tus cosas, el servidor guarda un pequeño registro de tu instalación con un identificador de jugador anónimo, sin correo ni teléfono; puedes borrarlo desde el juego cuando quieras. En un dispositivo nuevo el juego puede volver a encontrar ese registro con lo que el App Store o tu código de invitación ya demuestran, o con una clave al azar que guarda en tu Llavero de iCloud, y siempre te pregunta antes (ver "Encontrar tu progreso en un dispositivo nuevo"). El juego no accede a tus contactos, fotos, micrófono, cámara ni ubicación.

Lo que se queda en tu dispositivo

El juego guarda un archivo de ajustes en tu dispositivo: tu nombre de jugador, el animal que elegiste, tus ajustes de gráficos y controles y la posición de tus botones táctiles. Nada de eso se nos envía (salvo tu nombre de jugador cuando juegas en línea, ver abajo), y al desinstalar el juego se borra. La primera vez, el juego inventa un nombre de jugador tierno al azar (como "Panda Veloz"), tanto en celulares como en computadores. Antes de la versión 0.4.0, un computador usaba su nombre de usuario; después de actualizar, ese nombre se queda hasta que lo cambies. Puedes cambiar tu nombre en Ajustes. Un nombre con una grosería o datos personales (un número de teléfono, un correo, un enlace, un @usuario) se cambia por uno tierno. El juego revisa igual los nombres de los demás jugadores, y también nuestro servidor en el juego en línea.

Partidas LAN (el mismo wifi)

Cuando creas una partida LAN, tu dispositivo la anuncia en tu red local más o menos una vez por segundo, para que otros la encuentren: el nombre de la partida (tu nombre de jugador), la pista, el número de jugadores y el puerto de red.
Cuando juegas una partida LAN, los dispositivos de esa partida intercambian lo necesario para jugar: los nombres de los jugadores, los animales elegidos, los controles de cada jugador y las posiciones en la carrera. También ven las direcciones de red local (IP) de los demás.

Todo esto se queda en tu red local, entre los dispositivos de la partida; nada nos llega a nosotros ni sale a internet. Cualquiera en la misma red puede ver los anuncios de las partidas creadas, así que elige un nombre de jugador que no te importe mostrar.

Juego en línea

El juego en línea es opcional: solo empieza cuando abres CARRERA RÁPIDA, INVITAR AMIGOS o UNIRME A AMIGOS en el menú MULTIJUGADOR, o el botón de amigos de la pantalla principal. Con las patitas activadas, la pantalla principal también le pide al servidor tu lista de amigos más o menos cada minuto, para mostrar un punto cuando hay una solicitud de amistad o la sala de un amigo está abierta. SOLO y LAN PARTY no nos envían nada. Un padre o una madre también puede desactivar el juego en línea en Ajustes ("Carreras con jugadores en línea"): el juego ofrece entonces solo SOLO y LAN PARTY. El juego le envía al servidor:

un identificador de instalación al azar, creado en tu dispositivo la primera vez que juegas en línea. No es tu nombre, ni el identificador publicitario de tu celular, ni ningún otro identificador del dispositivo, y lo usamos solo para reconocer la misma instalación (para límites y bloqueos). El servidor lo convierte en un identificador de jugador anónimo. Ese identificador es siempre el mismo para tu instalación (así tus patitas siguen siendo tuyas), pero no lleva nombre, correo ni teléfono, y con él no podemos saber quién eres;
tu nombre de jugador, tu animal y los looks que llevas, que verán los demás jugadores de tu carrera; la versión del juego;
la sala que creas o a la que entras (su código, la pista, cuántos jugadores, si es solo para tus amigos) y, solo si tu dispositivo tiene que alojar una carrera, las direcciones de red donde puede ser alcanzado, para que los dispositivos de los demás jugadores puedan conectarse a él;
unas pruebas de conexión (el tipo de red en que estás, cuánto tarda un viaje de ida y vuelta a nuestro servidor), usadas solo para elegir el mejor lugar donde alojar tu carrera. Se guardan solo en la memoria del servidor, aparte de conteos sin identificadores.

Quién lleva la carrera. Una CARRERA RÁPIDA, y una sala de amigos, normalmente corren en nuestro servidor. El servidor ve entonces lo que vería quien aloja una carrera (los nombres, animales, looks, controles y posiciones de los jugadores), y el dispositivo de cada jugador habla solo con él: nadie ve la dirección IP de nadie. Si nuestro servidor no funciona, está lleno o queda muy lejos, el juego elige en silencio el dispositivo de un jugador para alojar la carrera (un celular con datos móviles, solo como último recurso). Entonces los dispositivos de los demás se conectan al anfitrión, así que pueden ver su dirección IP, y el anfitrión ve la de ellos; solo damos tu dirección a los jugadores de la misma carrera. Si prefieres no compartir tu dirección, juega SOLO o en una LAN, o desactiva el juego en línea en Ajustes.

Para saber cómo se puede llegar a tu dispositivo, el juego consulta nuestro propio servidor STUN (games.dodderware.cloud, operado por Dodderware S.A.S.). Ve tu dirección IP, como cualquier servidor al que te conectas, y no guarda registro de ella. El juego ya no consulta servidores STUN de Google ni de Cloudflare. Cuando dos dispositivos no pueden conectarse directamente, el juego los conecta a través de nuestro relevo, en la misma dirección: reenvía los paquetes del juego, así que ve tu dirección IP y lo que llevan los paquetes, igual que nuestro servidor, y no guarda registro de tu dirección ni de lo que dicen. Solo anota una línea por sesión (los identificadores de jugador anónimos, conteos de paquetes y errores), que se borra a los 14 días. Los jugadores conectados por el relevo no ven la dirección IP de los demás.

Cuando creas una partida en línea, el juego también le pide a tu router (por UPnP o NAT-PMP, si el router lo permite) que abra un puerto de red para la partida, para que los demás jugadores puedan llegar a tu dispositivo. Esa solicitud se queda en tu red local, y el juego le pide al router que vuelva a cerrar el puerto cuando dejas de alojar la partida.

La lista de carreras y salas abiertas y quién está en cada una se guarda solo en la memoria del servidor y desaparece cuando termina la carrera o la sala. Cuando creas una carrera o sala o entras en una, y cuando cambian tus patitas, el servidor escribe una línea corta en su registro con tu identificador de jugador anónimo (no tu nombre), para diagnóstico y para atender abusos. Estos registros se borran a los 14 días. Hasta finales de octubre de 2026 esas líneas también llevaban el nombre del jugador; esas líneas antiguas se borran a los 14 días, como las demás. Nuestro sistema de alojamiento guarda aparte un registro técnico (arranques y errores) sin nombres ni identificadores de jugadores. Una sala de amigos no aparece en ninguna lista pública: solo entra quien tenga su código (y, si lo permites, tus amigos aceptados).

Reportes y bloqueos. El servidor recibe informes de fallos y reportes de nombres (ver "Amigos, reportes y bloqueos"), y puede bloquear una instalación que abuse del juego en línea. Se refieren a los jugadores solo por el identificador público anónimo, nunca por tu dirección. Informes de fallos: si el juego se cierra por un error, guarda un informe técnico corto y lo envía a nuestro servidor la próxima vez que se abre: la versión del juego, el sistema y el modelo del dispositivo, en qué parte del código falló y los últimos mensajes técnicos del juego, sin ningún nombre, dirección ni identificador de jugador. No lleva nombre, ni id de jugador, ni dirección IP, así que no se puede relacionar contigo; se guarda 90 días, solo para corregir el error. Las versiones de Android y de computador que piden código de invitación también envían con el código un número aleatorio creado al instalar la app (Android) o un hash unidireccional del computador (no reversible), para que un código sirva en un solo dispositivo. Las versiones de iPhone y de la Mac App Store no tienen código de invitación: en su lugar envían el registro firmado de la compra en el App Store, para que nuestro servidor compruebe que la copia es original. Para cada id de jugador anónimo el servidor guarda cómo se verificó la copia (el código de invitación o el id de compra de Apple) y cuándo.

Los informes de Apple: en iPhone y Mac, Apple comparte con nosotros sus propios informes de fallos del juego: los de las versiones de prueba de TestFlight y los de los jugadores que eligieron compartir análisis con los desarrolladores en los ajustes de su dispositivo. Quienes prueban el juego con TestFlight también pueden enviarnos comentarios y capturas de pantalla desde TestFlight. La política de privacidad de Apple cubre lo que Apple recoge.

Como cualquier servidor web, el nuestro puede registrar las solicitudes (tu dirección IP, la hora y la solicitud) en sus registros, solo para seguridad y diagnóstico, y durante 14 días. El juego en línea no tiene chat. Los nombres se muestran tal como los escribes: por favor no uses tu nombre completo real.

Amigos, reportes y bloqueos

Amigos. Una solicitud de amistad puede ir a un jugador que esté contigo en una sala de amigos, o a un jugador con quien corriste en una CARRERA RÁPIDA, desde su tarjeta en los resultados de esa carrera (hasta 30 minutos después de la carrera). No hay búsqueda, ni lista de jugadores, ni forma de escribirle a nadie, y una solicitud siempre espera el SÍ del otro jugador: se guarda 14 días, y después de un NO el mismo jugador no puede volver a pedirla durante 30 días. Nuestro servidor limita las solicitudes: como máximo 30 al día (20 de ellas a jugadores de una CARRERA RÁPIDA) y 40 esperando a la vez. Cuando los dos dicen que sí, la lista de cada uno guarda el identificador de jugador anónimo del otro y el nombre y el animal con que jugó por última vez, y nada más. La lista se guarda con tu registro hasta que quites al amigo o borres tu registro, o tras 24 meses sin jugar, como el resto del registro. Tus amigos aceptados pueden ver cuándo estás en una sala, para unirse a ti; un interruptor en AMIGOS (también en Ajustes) lo oculta. Esa presencia vive solo en la memoria del servidor y desaparece cuando sales de la sala. Los amigos no ven tu historial de carreras, y no hay "en línea ahora" ni "última vez".

Reportar nombre. En la tarjeta de otro jugador, REPORTAR NOMBRE nos envía un motivo que eliges de una lista corta (sin cuadro de texto), el nombre tal como se mostraba, el identificador anónimo de ese jugador, el tuyo, la carrera o sala y la hora. Una persona de nuestro equipo lee los reportes cada día, y puede cambiar el nombre por uno tierno o bloquear la instalación. Los reportes se borran a los 90 días. No le decimos al jugador reportado quién lo reportó.

Moderadores. Los reportes los leen nuestros moderadores, personas que nosotros aprobamos, en un chat privado de un servicio de mensajería. Ven el nombre reportado, el motivo y cuántos reportes hay; nunca quién lo reportó ni ningún identificador. Esos mensajes se borran en menos de dos días. Guardamos durante un año un registro de lo que se hizo.

Bloquear. BLOQUEAR termina una amistad, impide solicitudes entre ustedes y evita que el juego los ponga a los dos en la misma CARRERA RÁPIDA. Tu lista de jugadores bloqueados se guarda con tu registro, hasta que desbloquees a alguien o borres el registro.

Quién corrió junto. En cada carrera en línea, también en salas privadas y SOLO NOSOTROS, nuestro servidor guarda qué jugadores estaban (sus identificadores anónimos y los nombres tal como se mostraban) en su memoria durante 30 minutos, para que una tarjeta de resultados pueda mostrar un nombre y funcionen AGREGAR AMIGO, REPORTAR NOMBRE y BLOQUEAR; en las carreras en nuestro servidor, la propia sala le dice al servidor quién corrió. Solo una CARRERA RÁPIDA deja pedir amistad a jugadores que no comparten una sala de amigos. Las carreras que dan patitas se guardan 30 días (ver "Patitas, niveles y cosas").

Al borrar tu progreso también se borran tus amigos, solicitudes y bloqueos.

Bots

Algunos corredores son bots que maneja el juego: en SOLO y en LAN PARTY, y en las carreras en línea, donde llenan los lugares que ningún otro jugador ocupa. En las carreras en línea abiertas a otros jugadores (CARRERA RÁPIDA, y los amigos que corren con otros) tienen nombres inventados y se ven como jugadores; en las carreras de LAN PARTY y SOLO NOSOTROS aparecen marcados como bots. No son personas: no chatean, no se pueden agregar como amigos y no recogen ningún dato. Toca a un corredor para abrir su tarjeta: la de un bot lo dice. Los bots nunca ganan patitas.

Patitas, niveles y cosas

En las carreras en línea (no en SOLO NOSOTROS ni en LAN PARTY) puedes ganar patitas, subir de nivel y gastar patitas en looks en la tienda (las patitas nunca se venden por dinero). Para eso, nuestro servidor guarda un registro de tu instalación, con su identificador de jugador anónimo: tus patitas y cómo las ganaste o gastaste, tu nivel, las cosas que tienes y llevas puestas, tu zona horaria (para que los límites diarios se reinicien a tu medianoche) y cuándo jugaste por última vez. Durante 30 días guarda también las carreras en las que jugaste (tu puesto y las patitas que te dieron). También guarda el nombre de jugador y el animal con los que jugaste la última vez, solo para mostrártelos en un dispositivo nuevo que encuentre tu registro. No lleva nombre real, correo ni teléfono.

Para pagar patitas, el juego de cada jugador le dice a nuestro servidor el orden de llegada de la carrera. En una carrera en nuestro servidor, la sala también reporta el orden de llegada, y el servidor paga según ese resultado cuando el reporte de tu juego coincide (así puedes ganar aunque los demás corredores sean bots); una carrera que aloja el dispositivo de un jugador necesita los reportes de dos jugadores que coincidan.

Si tocas GUARDAR PROGRESO, el juego te muestra un código de recuperación que pasa tus patitas y tus cosas a otro dispositivo. Solo guardamos una forma cifrada (de un solo sentido) del código: podemos comprobar un código, no leerlo. Quien tenga el código puede llevarse tu progreso, así que no lo compartas. Un registro que nadie usa durante 24 meses se borra, con sus vínculos; si no, se queda hasta que lo borres (ver "Borrar tus datos" más abajo).

Encontrar tu progreso en un dispositivo nuevo

Cuando instalas el juego de nuevo, o juegas en otro dispositivo, el juego puede encontrar tu registro para que no necesites el código de recuperación. Usa solo cosas que nuestro servidor puede comprobar:

En iPhone y Mac: el registro de tu compra en el App Store (uno por cuenta de Apple, así que un iPad familiar que comparten hermanos y hermanas cuenta como uno), y una clave de recuperación al azar que el juego crea y guarda en tu Llavero de iCloud, que Apple sincroniza, cifrada de extremo a extremo, con tus otros dispositivos Apple.
En Android y computadores: el código de invitación que activaste.

Solo guardamos una forma cifrada (de un solo sentido) de cada uno: nunca el identificador de la compra, la clave ni nada de tu cuenta de Apple. Nunca vemos su nombre, su correo ni sus amigos. Estos vínculos se usan solo para encontrar tu progreso: nunca se comparten ni se usan para anuncios o perfiles. Cuando un dispositivo nuevo encuentra un registro, muestra el animal, el nombre de jugador, el nivel y las patitas de ese registro y pregunta "¡Hola de nuevo! ¿Eres tú?" (o "¿Quién juega?" cuando lo comparten hermanos y hermanas); no pasa nada hasta que tocas. Nunca se suma nada, ni siquiera con un código de recuperación: si eliges un registro, ese dispositivo juega con él desde entonces, y las patitas que tenía se quedan donde estaban. Puedes ver estos vínculos en los Ajustes del juego, Vínculos, quitar uno (DESVINCULAR) y volver a ponerlo (VINCULAR).

Para recuperarnos de fallos, hacemos copias de seguridad de los datos del servidor (estos registros incluidos). Las copias están cifradas con claves que guardamos fuera de línea.

Permisos de Android y iPhone

La app de Android pide acceso a internet, al estado de la red y del wifi, y a multidifusión wifi. Se usan para encontrar y jugar partidas LAN en tu wifi y para jugar en línea. Android los concede al instalar, sin preguntar. En iPhone el juego pide usar tu red local: la necesita para encontrar partidas LAN y para conectarse directamente con jugadores en línea que estén en tu misma wifi.

Este sitio web

El sitio es un conjunto de páginas estáticas. No usa cookies, no tiene analítica y no carga nada de otras empresas (incluso la fuente se sirve desde nuestro servidor, games.dodderware.cloud). Recuerda el idioma que eliges en el almacenamiento local de tu navegador, que se queda en tu navegador. Como cualquier servidor web, el nuestro puede registrar las solicitudes (tu dirección IP, la hora, la página y tu navegador), solo para seguridad y diagnóstico, y durante 14 días.

Niños

El juego está hecho para jugadores de todas las edades, también para niños. No tiene anuncios, analítica, cuentas, chat ni forma de enviar mensajes, fotos o voz. Nuestro servidor guarda solo lo que describe esta página: el identificador de jugador anónimo con las patitas y cosas que van con él, y registros que se borran a los 14 días. Nunca pedimos nombre, correo, teléfono, dirección ni ubicación, y no recopilamos a sabiendas datos personales de niños. Nunca vemos el nombre, el correo ni los amigos de la cuenta de Apple de tu hijo. Un padre, una madre o un tutor puede borrar el progreso de su hijo cuando quiera, desde el juego o escribiéndonos (ver abajo). Los demás jugadores de una carrera en línea pueden ver el nombre de un jugador, así que los niños no deben usar su nombre real. Un padre o una madre puede desactivar el juego en línea en Ajustes, y una solicitud de amistad solo es posible entre jugadores que compartieron una sala de amigos o acaban de correr juntos en una CARRERA RÁPIDA, y siempre necesita el SÍ del otro jugador.

Cuando esto cambie

Las cuentas, un chat, las compras dentro del juego o los anuncios cambiarían lo que el juego maneja. Esta política se actualizará antes de que cualquiera de ellos llegue, y esta página mostrará la nueva versión y su fecha.

Borrar tus datos

En tu dispositivo: al desinstalar el juego se borra su archivo de ajustes, con tu nombre de jugador y el identificador de instalación al azar.
Tus patitas y tus cosas, desde el juego: abre Ajustes, luego Progreso, MIS PATITAS, y toca BORRAR PROGRESO. Tu registro en nuestro servidor (patitas, nivel, cosas, código de recuperación) se borra en ese momento, con los vínculos que lo encontraban, y el juego quita su clave de recuperación de tu Llavero de iCloud. Hazlo antes de desinstalar: sin el juego, el servidor ya no puede saber cuál registro era el tuyo.
Pídenoslo: un padre, una madre, un tutor o el jugador puede escribir a support@dodderware.com. Envía el código de recuperación si lo tienes, o el código de invitación; si no, el nombre de jugador, el tipo de dispositivo y más o menos cuándo jugaste. Borramos el registro, sus vínculos, su historial de carreras y cómo se verificó la copia, y respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Si una instalación fue bloqueada por abuso, guardamos el bloqueo hasta que termine. Las líneas del registro se borran a los 14 días de todos modos.

Un registro borrado también sale de las copias de seguridad cifradas en un máximo de 14 días. Un registro que nadie usa durante 24 meses se borra de la misma forma, con sus vínculos.

Tus derechos y contacto

Según la ley colombiana (Ley 1581 de 2012) y leyes similares de otros países, puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti y pedir que se corrijan o se borren; no tenemos cuentas, solo lo descrito arriba. Para cualquier pregunta, escribe a support@dodderware.com (más ayuda en la página de soporte).